맥도날드 감튀 (감자튀김) 주문불가! 그 이유와 판매 재개 시점

 

1. 사태 개요 및 배경

 

2024년 6월 20일, 맥도날드는 한국 공식 홈페이지와

SNS를 통해 “예기치 못한 공급망 문제로

인해 일시적으로 감자튀김(후렌치 후라이)을

제공할 수 없게 되었다”고 발표했습니다.

 

이 문제는 일부 냉동 감자의 품질이

기준에 미치지 못해 발생했기 때문이라네요.

 

 

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2. 주요 영향

 

 

고객:

맥도날드의 인기 메뉴인 감자튀김의 부재로

고객들은 불편함과 아쉬움을 표현하고 있습니다.

 

특히, 세트 메뉴 주문이 불가능해지고

단품 주문 시 서비스로 콜라를 제공하고 있어요.

 

맥도날드:

감자튀김은 매출에 중요한

역할을 하는 대표 메뉴 중 하나로,

이번 사태로 매출 감소와

브랜드 이미지 손상이 우려됩니다.

햄버거 세트의 상징과 같은 감자튀김이 없으니까요.

 

업계:

비슷한 상황이 다른 패스트푸드 체인점에도

영향을 미칠 가능성이 높습니다.

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3. 맥도날드의 공식 입장 및 대응

 

 

공급망 문제 해결 및 판매 재개:

맥도날드는 “빠른 시일 내에 감자튀김 판매를 재개하기

위해 최선을 다하겠다”는 입장을 밝혔습니다.

 

고객 불편 사과 및 대체 메뉴 안내:

단품 햄버거 주문할때 콜라 무료 제공 외에도

다른 메뉴를 추천하며

고객의 불편을 줄이기 위한 노력을 하고 있습니다.

 

정확한 판매 재개 시점 불확실:

공급망 문제 해결 진행 상황에 따라

판매 재개 시점은 달라질 수 있습니다.

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4. 잠재적 문제 및 우려 사항

 

장기간 판매 중단 시:

고객들은 맥도날드를 떠나

다른 패스트푸드 체인점을 이용할 가능성이 높아,

고객 이탈과 매출 감소가 우려됩니다.

 

브랜드 이미지 악화 가능성:

이번 사태로 인해 소비자들 사이에서

맥도날드에 대한 부정적인 인식이 확산될 수 있습니다.

 

지속적인 공급망 문제 가능성:

최근 전 세계 물류망의 불안정으로 인해

유사한 문제가 계속 발생할 가능성이 있습니다.

현재까지 감자튀김 판매 재개는 기약 할수 없죠.

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5. 전망 및 관련 기사

전망 및 관련 기사

 

 

맥도날드 관계자는 "정상화 시점이 확정되면 별도로 안내하겠다"고 밝혔지만,

구체적인 일정은

아직 공개되지 않았습니다.

 

한국 맥도날드는 이번 사태 이전에도

2021년 8월과 2022년 2월에

공급망 문제로 감자튀김 판매를

일시 중단한 적이 있습니다.

 

맥도날드 감자튀김 팬인 저로서는

하루빨리 판매를 다시 했으면 좋겠습니다